Политика конфиденциальности
Дата публикации: июль 2025
1. Что регулирует настоящая Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства Российской Федерации (далее — «Персональная информация»), которую ИП Жбанова Ксения Александровна / бренд Memosophy (далее — «Memosophy», «мы») может получить о вас в процессе использования вами любых сайтов, сервисов, приложений, форм заказа, рассылок и других каналов взаимодействия (далее вместе — «Сервисы»), а также в ходе исполнения соглашений и договоров, заключённых с вами в рамках использования вами наших Сервисов.
Мы также можем получать Персональную информацию от партнёров (например, служб доставки, платёжных систем). Передача Персональной информации возможна только в случаях, предусмотренных применимым законодательством, и на основании соответствующих договоров.
Обратите внимание, что использование любых наших Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в эту Политику изменения и/или дополнения.
2. Кто обрабатывает информацию
Для обеспечения работы наших Сервисов ваша Персональная информация собирается и используется ИП Жбанова Ксения Александровна, зарегистрированным по законодательству РФ, либо уполномоченным лицом (партнёром), действующим от имени Memosophy.
Подробная информация об операторе:
-
ИП Жбанова КА
-
ОГРНИП: 313774627700084
-
Email для связи: ask@memosophy.shop
-
Адрес: Сочи, Горького 53
3. Какова цель данной Политики
Защита вашей Персональной информации и вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для Memosophy. Мы обрабатываем ваши данные в строгом соответствии с законодательством.
Эта Политика призвана прозрачно объяснить:
(a) зачем и как Memosophy использует («обрабатывает») вашу Персональную информацию;
(b) каковы наши обязанности как оператора персональных данных;
(c) какие инструменты и выбор вы имеете для контроля обработки данных;
(d) каковы ваши права в рамках обработки Персональной информации.
4. Какую Персональную информацию о вас мы собираем
Состав и объём данных могут зависеть от ваших действий на сайте и в сервисах (например, регистрации аккаунта, оформления заказа). Мы можем собирать:
-
ФИО, телефон, email, адрес доставки;
-
Данные о заказах и оплатах (без хранения реквизитов карт — платёж проходит через процессинговые системы);
-
IP-адрес, информация о браузере и устройстве;
-
Cookie и аналогичные технологии;
-
Дата и время доступа;
-
Информация о ваших действиях в Сервисах (например, история заказов);
-
Информация, полученная от партнёров (например, статус доставки);
-
Иная информация, которую вы сами предоставляете через формы и переписку.
Memosophy не собирает целенаправленно чувствительные данные (например, сведения о здоровье). Если вы добровольно их предоставляете, это осуществляется по вашему решению.
5. Правовые основания и цели обработки Персональной информации
Мы обрабатываем ваши данные только при наличии законных оснований, включая:
-
заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление заказа, доставка, возвраты);
-
выполнение обязательных требований законодательства (например, налоговый и бухгалтерский учёт);
-
ваши согласия (например, на маркетинговые рассылки);
-
наши законные интересы (например, поддержка работы сайта, предотвращение мошенничества, анализ и улучшение сервиса при условии, что это не ущемляет ваши права и свободы).
Цели обработки:
-
оформление и исполнение ваших заказов;
-
доставка товаров и обратная связь;
-
предоставление уведомлений и сервисных сообщений;
-
обработка оплат через платёжные системы;
-
маркетинг (при вашем согласии);
-
анализ и улучшение качества сервиса;
-
выполнение требований закона.
6. Как мы защищаем вашу Персональную информацию
Memosophy принимает правовые, организационные и технические меры защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к данным предоставляется только тем сотрудникам и партнёрам, кому это необходимо для выполнения задач (например, курьерским службам для доставки). Все наши партнёры обязаны соблюдать требования конфиденциальности.
7. Кто ещё имеет доступ к вашей Персональной информации
Memosophy может передавать данные третьим лицам исключительно для достижения целей, указанных в этой Политике. Это могут быть:
-
курьерские и почтовые службы (для доставки);
-
платёжные системы (для обработки оплат);
-
IT-подрядчики и хостинг-провайдеры (для функционирования сайта и сервисов);
-
государственные органы по запросу в рамках закона;
-
партнёры, если это предусмотрено соглашениями с вами.
Все передачи данных происходят на основании договоров и в соответствии с законодательством.
8. Где хранится и обрабатывается ваша Персональная информация
Мы обеспечиваем хранение и обработку персональных данных на территории Российской Федерации с соблюдением требований законодательства РФ о локализации данных.
9. Как долго мы храним вашу Персональную информацию
Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для целей их обработки или исполнения закона.
-
Данные о заказах и оплатах — до 5 лет (для бухгалтерского учёта).
-
Данные для рассылки — до отзыва согласия.
-
Иные данные — до исполнения целей обработки.
Вы можете запросить удаление своих данных, если их хранение больше не требуется.
10. Ваши права
Вы имеете право:
-
получить информацию о своих данных, обрабатываемых Memosophy;
-
запросить их уточнение или исправление;
-
отозвать своё согласие на обработку данных (если это не препятствует исполнению договора);
-
потребовать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения;
-
ограничить обработку данных или возразить против неё (в случаях, предусмотренных законодательством).
Чтобы воспользоваться правами, напишите нам на [email бренда].
11. Использование файлов cookie и других технологий
Мы используем cookie и аналогичные технологии для:
-
корректной работы сайта;
-
авторизации и сохранения ваших настроек;
-
аналитики посещаемости и улучшения интерфейса;
-
маркетинга (при вашем согласии).
Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
12. Обновления настоящей Политики
Мы можем вносить изменения в эту Политику. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации. Дата последней редакции указана вверху страницы. Мы уведомим вас о значительных изменениях через сайт или по другим каналам связи.
13. Вопросы и предложения
Мы всегда открыты для ваших вопросов и предложений.
Email: ask@memosophy.shop
Телефон: +79182028032
Адрес: Сочи, Горького 53